Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Última atualização: 17 de setembro de 2026

1. Quem somos

Este site é mantido por 61.753.516 MARCIA CRISTINA COSTA DOS SANTOS, microempreendedora individual inscrita no CNPJ sob o nº 61.753.516/0001-00, com sede na Rua São Bento do Sapucaí, 408, sala 2, Loteamento Alfredo Abílio Flores, CEP 12420-190, Pindamonhangaba/SP, que atua sob a marca Maffran Comercial ("Maffran Comercial").

Para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail contato@maffrancomercial.com.br.

2. Quais dados coletamos

Formulário de contato: nome, empresa ou órgão, telefone/WhatsApp, e-mail, o perfil selecionado no campo "Você é" e a mensagem que você escrever.

Dados técnicos: endereço IP, data e hora do envio e informações básicas do navegador, registrados automaticamente pelos serviços que mantêm o site funcionando e seguro.

3. Para que usamos

O formulário pode ser usado por órgãos públicos, por fabricantes, distribuidores e fornecedores, e por empresas interessadas em nosso trabalho. Usamos os dados para responder ao seu contato, tratar de demandas de compra, parcerias e demais assuntos da relação comercial, e para manter a segurança do site e prevenir mensagens automáticas de robôs.

Não vendemos seus dados e não os usamos para outras finalidades.

4. Base legal

Tratamos os dados do formulário para atender a um pedido seu, em procedimentos preliminares a um possível contrato (art. 7º, V, da Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Os dados técnicos são tratados com base no legítimo interesse em manter o site seguro (art. 7º, IX).

5. Com quem compartilhamos

Para o site funcionar, contamos com prestadores de serviço:

  • Web3Forms: envia as mensagens do formulário para o nosso e-mail.
  • Lovable e Cloudflare: hospedagem, entrega e segurança do site.
  • HostGator: nosso serviço de e-mail.
  • Google Fonts: carrega as fontes usadas no site e, para isso, recebe o endereço IP de quem acessa.

Alguns desses serviços podem processar dados em servidores fora do Brasil, seguindo as regras da LGPD para transferência internacional. Se você clicar no botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo WhatsApp e passa a seguir também a política de privacidade dele.

6. Por quanto tempo guardamos

Contatos que não resultarem em relação comercial são guardados por até 12 meses e depois excluídos. Dados de clientes, fornecedores e parceiros com quem mantemos relação comercial são mantidos pelo tempo dessa relação e pelos prazos exigidos por lei.

7. Cookies

Não usamos cookies de publicidade nem de análise de visitas. Nossos provedores podem usar cookies técnicos, essenciais para a segurança e o funcionamento do site.

8. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, exclusão, informação sobre com quem foram compartilhados, entre os demais direitos previstos no art. 18 da LGPD. Basta escrever para contato@maffrancomercial.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A versão válida é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no início.